Общие положения
Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») – документ, устанавливающий взаимоотношения между интернет-пользователями – субъектами персональных данных (далее – «Пользователь») и ООО «НПЦ «АВИТЕЛ», ОГРН 1225200007768, ИНН/КПП 5260482436/526001001, юридический адрес: 603155, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ульянова, д. 47, кв. 22 (далее — «Оператор», «Компания») в части обработки персональных данных на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://avitel.ru/.
Политика разработана в соответствии с ч. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и публикуется во исполнение ч. 2 ст. 18.1. Закона о персональных данных в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую может получить Оператор о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в нем условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Оператора. Пользуясь сайтом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики в полном объеме до начала использования.
Термины и определения
В рамках настоящей Политики используются следующие термины:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или к определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор/Компания - Общество с ограниченной ответственностью «Научно-производственный центр «Автоматика и телемеханика» (ООО «НПЦ «АВИТЕЛ»), ОГРН 1225200007768, ИНН/КПП 5260482436/526001001, юридический адрес: 603155, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ульянова, д. 47, кв. 22;
Пользователь/Субъект персональных данных – любое физическое лицо (субъект персональных данных), в том числе действующее от имени и в интересах юридического лица, которое может в процессе использования Сайта предоставить Оператору свои персональные данные, самостоятельно либо через представляемое им юридическое лицо выразившее согласие с изложенными в Политике условиями либо путем его подписания, либо совершения указанных в нем конклюдентных действий, направленных на использование Сайта.
Сайт - веб-сайт, права на который принадлежат Оператору, размещенный в сети «Интернет» по адресу: https://avitel.ru/.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
Закон о персональных данных - федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящей Политики, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Термины и определения, используемые в настоящей политике, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
Основные права и обязанности Сторон
Оператор имеет право:
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;
в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя;
требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
Оператор обязан:
организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных;
организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Законом о персональных данных.
Пользователь имеет право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
дать согласие на обработку персональных данных, в том числе в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг, получения рекламы;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Оператора при обработке его персональных данных.
Пользователь обязан:
предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных;
выполнять обязанности, предусмотренные Политикой, а также соблюдать все нормы действующего законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.
Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Цели сбора персональных данных
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
На сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т. ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях с предварительного согласия Пользователя. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты avitelnpc@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
использование персональных данных Пользователей, являющихся физическими лицами, использующими Сайт от своего имени, для целей заключения и исполнения Политики или любого другого договора с Оператором;
использование персональных данных Пользователей, являющихся физическими лицами, использующими Сайт от имени представляемого ими физического либо юридического лица, для целей заключения и исполнения Политики или любого другого договора с Оператором;
информирование Пользователя о новых товарах, продуктах, сервисах, работах и услугах Оператора, событиях в деятельности Оператора, специальных предложениях Оператора, а также формирование персонализированных предложений для Пользователя;
продвижение товаров, работ, услуг Оператора на рынке путем осуществления прямых контактов с пользователями сайта;
проведение статистических и иных исследований использования Сайта на основе обезличенных данных, аналитика и улучшение работы сайта;
соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.
Правовые основания обработки персональных данных
Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных.
Правовыми (законными) основаниями обработки персональных данных являются:
согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных с учетом требований, предусмотренных Законом о персональных данных для соответствующей категории персональных данных, в т.ч. выраженное в соответствии с п. 5.3. настоящей Политики;
федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, во исполнение которых и в соответствии с которыми Компания осуществляет обработку персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера», постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и другие;
положения устава Компании;
договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, если обработка персональных данных необходима для заключения указанного договора или исполнения обязательств по договору;
иные правовые основания, установленные действующим законодательством РФ.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://avitel.ru/ или направления их Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки согласно разделу 4 настоящей Политики. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество; электронный адрес; место проживания (регион/город); номера телефонов и иная информация, добровольно предоставляемая пользователем.
Оператор также обрабатывает данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах.
Пользователи осознают, что оборудование и программное обеспечение, используемые ими для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.
Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
неавтоматизированная обработка персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
смешанная обработка персональных данных.
Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных разделом 4 настоящей Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь.
При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Закона о персональных данных.
Оператор при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных Пользователя.
При утрате или разглашении персональных данных Пользователей Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении его персональных данных.
Согласие может быть отозвано следующим способом:
Направив письмо по адресу электронной почты avitelnpc@yandex.ru;
Направив заказное письмо с уведомлением по почтовому адресу: 603155, г. Нижний Новгород, ул. Ульянова, д. 47, кв. 22.
При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами Российской Федерации, не допускаются, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
Блокирование, уточнение и уничтожение персональных данных. ответы на запросы пользователей на доступ к персональным данным
Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных
В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.
В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.
В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.
В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.
Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Ответственность Сторон
Оператор несет ответственность за нарушение требований Закона о персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда.
Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Законом о персональных данных, а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных Пользователем убытков.
Разрешение споров
При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
К отношениям между Пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением настоящей Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты avitelnpc@yandex.ru.
Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://avitel.ru/.
Компания вправе в любой момент изменить настоящую Политику без согласия Пользователя, опубликовав соответствующие изменения. Настоящая Политика не может быть изменена, кроме как посредством опубликования измененного документа на Сайте Компании.